Đăng ký học trực tiếp (Offline), có được hỗ trợ Zoom với lớp Hybrid không?

Câu trả lời ngắn gọn

Học viên sẽ tham gia học theo đúng hình thức học đã đăng ký ban đầu trong suốt khóa học.

1.Vì sao không hỗ trợ link Zoom cho học viên trực tiếp (Offline)?

Mỗi hình thức học (Offline, Online, Hybrid) đều có quy trình đăng ký và vận hành riêng. Khi bạn đã đăng ký học theo hình thức nào, việc học sẽ được triển khai đúng theo hình thức đó nhằm:

Đảm bảo chất lượng giảng dạy và trải nghiệm lớp học
Giữ sự nhất quán trong quản lý và vận hành
Đảm bảo tính công bằng giữa các học viên

2.Nếu học viên nghỉ buổi học thì được hỗ trợ thế nào?

Trong trường hợp bạn:

Học Offline nhưng không tham gia được một buổi học, hoặc
Học Hybrid nhưng nghỉ buổi học đó

Bạn có thể:

Đăng ký học bù cùng hình thức tại lớp mở sau (cùng nội dung/hình thức/Level), theo quy định hiện hành
Nghe lại bài giảng thông qua file ghi âm của buổi học

Lưu ý:

Trung tâm hỗ trợ học bù tối đa 20% tổng số buổi của khóa học
Việc sắp xếp học bù phụ thuộc vào tình trạng lớp và kế hoạch vận hành tại thời điểm bạn đăng ký

Nếu bạn đang là học viên tại SAPP và cần hỗ trợ tư vấn thêm các thông tin liên quan hoặc có bất kỳ vấn đề gì về dịch vụ và trải nghiệm tại SAPP, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Fanpage: SAPP Community (Hỗ trợ giải đáp kiến thức chuyên môn/bài tập)
Gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ: tại đây (Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ học tập)
Hotline: 19002225 (nhánh phím 2)
Email: support@sapp.edu.vn

Mọi yêu cầu về dịch vụ sẽ được phản hồi trong 04 giờ làm việc (Thời gian làm việc từ 10h00 đến 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6, trừ Lễ Tết). Chúng tôi luôn cố gắng phản hồi nhanh nhất ngay khi nhận được yêu cầu.

SAPP Customer Support