Chính sách học tập

Chuyển đổi khóa học CMA sang khóa học khác tại SAPP như thế nào?

Hướng dẫn chi tiết về các điều kiện và thủ tục chuyển đổi khóa học tại SAPP

 

1. Hướng dẫn Quy trình chuyển đổi khóa học CMA tại SAPP

Bước 1: Đọc điều kiện chuyển đổi khóa học

Bạn được quyền chuyển đổi các khóa học/gói khóa học chưa khai giảng, chưa bảo lưu, chưa chuyển nhượng, chưa chuyển đổi. 

Quy định cụ thể về các trường hợp được chuyển đổi khóa học và phí chuyển đổi được quy định tại đây hoặc tại Phụ lục hợp đồng đào tạo của bạn đã ký với SAPP

Bước 2: Điền form đăng ký

Sau khi chắc chắn về quyết định chuyển đổi khóa học và đảm bảo đủ điều kiện, bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form tại đây, và sau đó nhấn Đăng ký. (ở mục Phân loại yêu cầu dịch vụ chọn "Chuyển đổi khóa học")

Bước 3: SAPP liên hệ hỗ trợ

Bộ phận Dịch vụ của SAPP sẽ liên hệ bạn trong vòng 4 giờ làm việc để hỗ trợ yêu cầu chuyển đổi của bạn (Thời gian làm việc từ 10h00 - 18h00 thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần).

Sau khi liên hệ xác nhận, bộ phận hỗ trợ sẽ gửi đến bạn email thông tin chi tiết về mức phí bạn cần nộp khi chuyển đổi kèm số tài khoản ngân hàng.

Bước 4: Đóng phí & hoàn tất thủ tục

Sau khi bạn nộp phí, trung tâm sẽ gửi đến bạn bản "Thanh lý hợp đồng" cũ và bản "Hợp đồng đào tạo" dành cho khóa học mới qua email. Thủ tục sẽ hoàn tất khi bạn ký tên đầy đủ vào 2 bản trên.

2. Phụ lục: Chính sách về chuyển đổi khoá học

2.1. Trường hợp học viên được chuyển đổi khóa học/gói khóa học

Học viên được quyền chuyển đổi các khóa học/gói khóa học chưa khai giảng, chưa bảo lưu, chưa chuyển nhượng, chưa chuyển đổi. Các khoản phí liên quan đến việc chuyển đổi khóa học được quy định như sau:

  • Trường hợp chuyển đổi sang khóa học/gói khóa học có học phí cao hơn sẽ đóng thêm phần học phí chênh lệch và phí chuyển đổi 300.000VNĐ/khóa học;
  • Trường hợp chuyển đổi sang khóa học/gói khóa học có học phí thấp hơn sẽ không được hoàn lại phần học phí chênh lệch và đóng thêm phí chuyển đổi 300.000VNĐ/khóa học.

2.2. Trường hợp Học viên không được chuyển đổi khóa học/gói khóa học

Học viên không được chuyển đổi khóa học/gói khóa học đã khai giảng, đã bảo lưu, đã chuyển nhượng, đã nhận chuyển nhượng, đã chuyển đổi.

2.3. Thủ tục chuyển đổi khóa học/gói khóa học

Học viên được chuyển đổi khóa học/gói khóa học trong vòng 07 ngày tính từ ngày SAPP nhận được đơn chuyển đổi khóa học/gói khóa học và hoàn thành các khoản phí liên quan.