Bỏ qua đến phần nội dung
  • Không có đề xuất nào vì trường tìm kiếm bị trống.

Hướng dẫn các bước hoãn thi (Deferal Request) và đặt lại lịch thi CFA

Thông thường viện CFA sẽ mở link đăng ký defer khoảng 4 tuần trước khi bắt đầu kì thi

Phần I: Hướng dẫn các bước hoãn thi (Deferal Request)

Bước 1: Truy cập link Website CFA Institute (Dành riêng cho học viên tại SAPP): tại đây.

Sau đó chọn "Register"đăng nhập vào tài khoản CFA của bạn

Bước 2: Ở mục tìm kiếm gõ từ khóa "Deferral request" vào ô tìm kiếm ở góc phải màn hình và bấm vào bài viết "CFA Program Deferral Policy"

Bước 3: Có 2 trường hợp được chuyển đổi kì thi là Paid Deferral (Hoãn kỳ thi có mất phí)Emergency Deferral (Hoãn kỳ thi trường hợp khẩn cấp) đọc kĩ thông tin xem bạn thuộc trường hợp nào.

Phần II: Các trường hợp hoãn kỳ thi

Trường hợp 1: Paid Deferral (Hoãn kỳ thi có mất phí) 

  • Bạn vui lòng bấm vào "Purchase a paid deferral" để thực hiện thao tác hoãn kỳ thi mất phí. 

  • Khi này sẽ hiện ra một trang mới bên cạnh

  • Bạn kéo xuống cuối trang và bấm chọn vào ô "I agree to terms and conditions listed above" và bấm nút "Purchase a Deferral"

  • Tiếp tục bấm vào nút "Checkout" để bắt đầu thanh toán

 

  • Ở mục "Personal Informatio" Điền đầy đủ thông tin cá nhân của bạn sau đó bấm nút "Continue"

  • Ở mục Payment, bạn hãy nhập số thẻ tín dụng vào ô Credit card number, ngày hết hạn vào ô Expiry date và nhập mã xác minh của thẻ ở ô CVC/CVV. Sau khi điền đầy đủ thông tin, bấm chọn ô "Yes, I agree with the terms and conditions" và nhấn vào nút "Place order"

Bước 4: Đăng ký và đặt lịch thi cho kì thi mới. Bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn đăng ký và đặt lịch thi tại đây

Lưu ý:

  • Sau khi đóng phí thành công bạn sẽ thấy mã số voucher, bạn vui lòng lưu lại để thanh toán khi đăng ký cho kì thi mới. 
  • Ở bước thanh toán bạn sẽ chọn hình thức thanh toán là "Voucher" 
    Sau đó dán mã voucher đã được nhận vào. Viện CFA sẽ trừ hết phí về 0 để bạn đăng ký đặt lịch thi và không tốn thêm phí.

Trường hợp 2: Emergency Deferral (Hoãn kỳ thi trường hợp khẩn cấp)

  • Gửi yêu cầu bằng cách điền biểu mẫu hỗ trợ. 
  • Chọn "CFA Progtam Refund and Deferral Policies". Mô tả tình huống và đính kèm tài liệu liên quan theo yêu cầu.

 

  • Viện CFA sẽ cần tối đa 2 tuần để xác minh thông tin của bạn. Nếu được chấp thuận, bạn sẽ nhận được thông báo và có 7 ngày để thanh toán phí xử lý 100 USD.

Lưu ý:

  • Bạn chỉ được hoãn một lần cho mỗi lần đăng ký thi.

  • Nếu không đủ điều kiện hoãn khẩn cấp hoặc không thể cung cấp tài liệu chứng minh hợp lệ, bạn có thể lựa chọn Paid Deferral (Hoãn kỳ thi có mất phí) ở trường hợp 1 với mức phí 449 USD, áp dụng từ năm 2025.

  • Thí sinh nhận học bổng (Access Scholarship, Student Scholarship) không được phép mua gói hoãn có trả phí nhưng vẫn có thể yêu cầu hoãn khẩn cấp nếu đáp ứng các điều kiện nêu trên.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về vấn đề này hoặc bất kỳ vấn đề gì về dịch vụ và trải nghiệm tại SAPP, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Fanpage: SAPP - Customer Support (Hỗ trợ giải đáp kiến thức chuyên môn/bài tập)
  • Gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ: tại đây (Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ học tập)
  • Email: support@sapp.edu.vn
  • Hotline: 19002225 (nhánh phím 2)

Mọi yêu cầu về dịch vụ sẽ được phản hồi trong 04 giờ làm việc (Thời gian làm việc từ 10h00 đến 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6). Chúng tôi luôn cố gắng phản hồi nhanh nhất ngay khi nhận được yêu cầu.

SAPP Customer Support