Hướng dẫn đặt câu hỏi chuyên môn ở LMS

Trong quá trình học tập trên hệ thống LMS, sau khi đã truy cập khóa học thành công, học viên có thể đặt các câu hỏi chuyên môn liên quan trực tiếp đến nội dung bài học ngay tại từng hoạt động học tập.

Học viên sử dụng mục Discussion để:

Gửi câu hỏi chuyên môn khi chưa hiểu nội dung bài học
Trao đổi về kiến thức, cách giải bài tập, hoặc các điểm còn vướng mắc
Theo dõi phản hồi và trao đổi tiếp với đội ngũ chuyên môn

Cách này giúp câu hỏi được ghi nhận đúng ngữ cảnh bài học, thuận tiện cho việc theo dõi và giải đáp.

Sau khi học viên để lại bình luận trong mục Discussion, đội ngũ chuyên môn sẽ trực tiếp phản hồi ngay bên dưới bình luận đó trên hệ thống LMS. Học viên có thể tiếp tục trao đổi hoặc đặt câu hỏi bổ sung trong cùng luồng thảo luận.

Ảnh minh họa:

Nếu bạn đang là học viên tại SAPP và cần hỗ trợ tư vấn thêm các thông tin liên quan hoặc có bất kỳ vấn đề gì về dịch vụ và trải nghiệm tại SAPP, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Fanpage: SAPP Community (Hỗ trợ giải đáp kiến thức chuyên môn/bài tập)
Gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ: tại đây (Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ học tập)
Hotline: 19002225 (nhánh phím 2)
Email: support@sapp.edu.vn

Mọi yêu cầu về dịch vụ sẽ được phản hồi trong 04 giờ làm việc (Thời gian làm việc từ 10h00 đến 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6, trừ Lễ Tết). Chúng tôi luôn cố gắng phản hồi nhanh nhất ngay khi nhận được yêu cầu.

SAPP Customer Support