Hỗ trợ mở tài khoản, đăng ký thi, hoãn thi

Làm hộ chiếu (Passport) ở đâu?

Nếu bạn chưa có hộ chiếu hoặc hộ chiếu đã hết hạn, hãy làm ngay tại các địa điểm phù hợp theo hướng dẫn dưới đây.

1. Làm hộ chiếu ở đâu tại Việt Nam?

Bạn có thể làm hộ chiếu tại Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (Bộ Công an) hoặc Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh (Công an tỉnh/thành phố nơi bạn cư trú hoặc tạm trú).

Có 3 cách để làm hộ chiếu:
  • Làm trực tiếp tại cơ quan xuất nhập cảnh (cấp hộ chiếu lần đầu hoặc đổi hộ chiếu).
  • Đăng ký online qua Cổng dịch vụ công quốc gia và đến cơ quan xuất nhập cảnh để nhận hộ chiếu.
  • Làm qua bưu điện (áp dụng cho hộ chiếu không gắn chip).

2. Danh sách địa điểm làm hộ chiếu theo từng tỉnh/thành phố

(Thông tin được cập nhật 04/2025)

Hà Nội

Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Hà Nội

  • Địa chỉ: 44 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (giờ hành chính), sáng Thứ 7

  • Số điện thoại: 0243 942 4461

Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (Bộ Công an) - Hà Nội

  • Địa chỉ: 44-46 Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (giờ hành chính), sáng Thứ 7

  • Số điện thoại: 0243 826 4026

Thành phố Hồ Chí Minh

Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh TP. HCM

  • Địa chỉ: 196 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP. HCM

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (giờ hành chính), sáng Thứ 7

  • Số điện thoại: 0283 920 1701

Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (Bộ Công an) - TP. HCM

  • Địa chỉ: 254 Nguyễn Trãi, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP. HCM

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (giờ hành chính), sáng Thứ 7

  • Số điện thoại: 0283 920 1702

Đà Nẵng

Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Đà Nẵng

  • Địa chỉ: 78 Lê Lợi, Hải Châu, Đà Nẵng

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (giờ hành chính), sáng Thứ 7

  • Số điện thoại: 0236 3822 381

Các tỉnh/thành phố khác

Mỗi tỉnh/thành phố đều có Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh trực thuộc Công an tỉnh. Bạn có thể đến trực tiếp trụ sở công an tỉnh/thành phố nơi bạn có hộ khẩu hoặc tạm trú để làm hộ chiếu.

3. Thời gian làm hộ chiếu & nhận kết quả

Thời gian làm hộ chiếu thông thường: 5 - 8 ngày làm việc
Dịch vụ làm nhanh (nếu có lý do chính đáng): 1 - 3 ngày làm việc

Cách nhận hỗ chiếu:

  • Nhận trực tiếp tại nơi nộp hồ sơ.
  • Gửi qua bưu điện đến địa chỉ đăng ký (áp dụng với hộ chiếu không gắn chip).

4. Đăng ký làm hộ chiếu online

Bạn có thể đăng ký hộ chiếu online trước khi đến cơ quan xuất nhập cảnh.

Tham khảo chi tiết về hướng dẫn đăng kí làm hỗ chiếu Online ở trang Tổng dịch vụ công Bộ Công An tại đây

Lưu ý:
- Kiểm tra kỹ thông tin hộ chiếu (tên, số hộ chiếu, ngày sinh…) khi nhận, tránh sai sót.
- Nếu có kế hoạch thi CFA hoặc đi nước ngoài, hãy làm hộ chiếu ít nhất 2 - 3 tháng trước đó.
- Nếu cần hộ chiếu gấp, bạn có thể làm dịch vụ nhanh nhưng phải có lý do chính đáng.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về vấn đề này hoặc bất kỳ vấn đề gì về dịch vụ và trải nghiệm tại SAPP, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Fanpage: SAPP - Customer Support (Hỗ trợ giải đáp kiến thức chuyên môn/bài tập)
  • Gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ: tại đây (Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ học tập)
  • Hotline: 19002225 (nhánh phím 2)
  • Email: support@sapp.edu.vn

Mọi yêu cầu về dịch vụ sẽ được phản hồi trong 04 giờ làm việc (Thời gian làm việc từ 10h00 đến 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6). Chúng tôi luôn cố gắng phản hồi nhanh nhất ngay khi nhận được yêu cầu.

SAPP Customer Support