Hướng dẫn làm bài kiểm tra trên hệ thống LMS Pro

 

1. Đăng nhập vào LMS Pro

• Truy cập: https://lmspro.sapp.edu.vn
• Đăng nhập bằng tài khoản mà SAPP đã cấp cho bạn (Email đăng ký khi nhập học).
• Nếu quên mật khẩu → chọn Forgot password để đặt lại.
  
  

2. Truy cập khóa học

• Từ giao diện chính → Chọn Khóa học của tôi (My Courses).
• Chọn đúng khóa học đang học để vào danh sách nội dung/ khóa test được thông báo

3. Vào mục bài kiểm tra

• Trong danh sách nội dung, tìm mục Quiz / Test / Bài kiểm tra giữa kỳ / Bài kiểm tra cuối kỳ.
• Nhấn Start để bắt đầu làm bài.

Lưu ý:

• Mỗi bài kiểm tra có thể có số lần làm khác nhau (tùy môn).
• Bài làm có thể bị tính thời gian (timer) – học viên cần đọc kỹ hướng dẫn trước khi bắt đầu.

4. Thực hiện bài kiểm tra

4.1. Các khu vực chính trên giao diện bài kiểm tra

• Thanh đếm ngược thời gian
  Hiển thị thời gian còn lại của bài kiểm tra. Khi hết thời gian, hệ thống sẽ tự động nộp bài.
• Khung bên trái
  Khu vực hiển thị nội dung câu hỏi, bao gồm dữ liệu, mô tả hoặc tình huống đề bài.
• Khung bên phải
  Khu vực hiển thị câu hỏi chính và các lựa chọn/ô nhập liệu để trả lời.
• Khung danh sách câu hỏi phía dưới
  Hiển thị toàn bộ danh sách câu hỏi theo số thứ tự, kèm trạng thái:
  - Câu đã làm
  - Câu chưa làm
  - Câu được đánh dấu (Flag to Review)

           Học viên có thể nhấp trực tiếp vào số câu để di chuyển nhanh giữa các câu.

4.2. Cách thao tác làm bài

• Chọn đáp án hoặc nhập câu trả lời theo yêu cầu từng câu hỏi.
• Nếu muốn đổi đáp án → chọn Clear Selection.
• Nhấn Confirm & Next để chuyển sang câu tiếp theo.

Nộp bài

• Sau khi hoàn thành tất cả câu hỏi → nhấn Finish (góc trên bên phải).
• Nếu hết thời gian, hệ thống sẽ tự động nộp bài.

4.3. Các công cụ hỗ trợ trong khi làm bài

• Scratch Pad
  Dùng để ghi chú nhanh trong quá trình làm bài (chỉ hiển thị với bạn, không gửi giảng viên).
• Calculator
  Máy tính tích hợp hỗ trợ tính toán cho các câu hỏi cần xử lý số liệu.
• Flag to Review
  Dùng để đánh dấu các câu:

• Chưa chắc chắn
• Cần quay lại xem lại
• Câu khó muốn kiểm tra trước khi nộp bài

4.4. Các loại câu hỏi và cách thao tác

• Câu hỏi trắc nghiệm (MCQ)
  • Chọn 01 đáp án đúng.
  • Nếu có nhiều đáp án đúng, hệ thống sẽ ghi chú: “Choose all that apply”.
• Câu hỏi nhập liệu (Fill-in / Numeric)
  • Nhập nội dung hoặc số liệu theo yêu cầu.
  • Tuân thủ đúng định dạng hệ thống (ví dụ: không nhập dấu phẩy nếu hệ thống không hỗ trợ).
• Câu hỏi kéo – thả / sắp xếp (Drag & Drop / Ordering)
  • Kéo đáp án vào vị trí đúng hoặc sắp xếp theo thứ tự yêu cầu.

5. Nộp bài (Submit)

• Sau khi hoàn thành toàn bộ câu hỏi → nhấn Submit.
• Hệ thống sẽ hiện thông báo xác nhận, chọn Yes để gửi bài.
• Một số bài kiểm tra không cho phép quay lại, bạn cần kiểm tra kỹ trước khi nộp.

6. Xem kết quả

Sau khi nộp bài, bạn sẽ thấy:

• Điểm số
• Tình trạng bài làm
• Đáp án đúng (nếu khóa học cho phép xem đáp án)
• Lần làm bài còn lại (nếu đề cho phép làm nhiều lần)

7. Các lỗi thường gặp & cách xử lý

7.1. Lỗi out màn hình / tự thoát giữa bài

Do đường truyền không ổn định hoặc mở nhiều tab.

→ Giải pháp:

• Chỉ mở 1 tab LMS
• Đảm bảo WiFi ổn định
• Tắt ứng dụng chạy nền nặng máy

7.2. Không thấy nút Start

Có thể do hết số lần thi hoặc chưa mở bài.

→ Liên hệ ngay CX qua Phiếu yêu cầu dịch vụ.

7.3. Không xem được điểm

Một số bài kiểm tra chỉ hiển thị điểm sau khi giảng viên chấm.

8. Kênh hỗ trợ nếu gặp lỗi khi làm bài

Trong quá trình làm bài, nếu phát sinh lỗi, học viên vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Học viên SAPP qua các kênh sau:

• Phiếu yêu cầu dịch vụ: https://sapp.edu.vn/dich-vu-cham-soc-hoc-vien-sapp-academy/

• Hotline: 1900 2225 – nhấn phím 2 (trường hợp khẩn cấp)

SAPP Academy