Hướng dẫn truy cập lớp Live Online Zoom (Hybrid) từ hệ thống LMS

Bước 1: Truy cập tài khoản LMS

Link LMS: Tại đây
Tên tài khoản: Email đăng kí với SAPP
Mật khẩu: Nếu bạn không nhớ mật khẩu, vui lòng chọn “Quên mật khẩu” để nhận mã OTP qua email và thiết lập lại mật khẩu mới mà bạn thường sử dụng.

Bước 2: Truy cập Calendar

Tại trang chủ, chọn biểu tượng “Calendar” ở thanh menu bên trái
Chọn đúng buổi học theo ngày và khung giờ của lớp
Thông tin chi tiết buổi học sẽ hiển thị ở bên phải màn hình.Tiếp tục nhấn vào biểu tượng Zoom tại mục Platform để vào tham gia lớp học trực tuyến.

Bước 3: Truy cập Zoom vào lớp học

Hệ thống sẽ tự động mở cửa sổ Zoom
Kiểm tra và điều chỉnh micro và camera theo nhu cầu
Nhấn “Tham gia” để vào phòng học trực tuyến

Lưu ý quan trọng:

Nên đăng nhập trước giờ học 5–10 phút để tránh sự cố kỹ thuật
Nếu chưa cài Zoom, hệ thống sẽ yêu cầu tải và cài đặt trước khi tham gia

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về vấn đề này hoặc bất kỳ vấn đề gì về dịch vụ và trải nghiệm tại SAPP, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Fanpage: SAPP Community (Hỗ trợ giải đáp kiến thức chuyên môn/bài tập)
Gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ: tại đây (Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ học tập)
Email: support@sapp.edu.vn
Hotline: 19002225 (nhánh phím 2)

Mọi yêu cầu về dịch vụ sẽ được phản hồi trong 04 giờ làm việc (Thời gian làm việc từ 10h00 đến 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6). Chúng tôi luôn cố gắng phản hồi nhanh nhất ngay khi nhận được yêu cầu.

SAPP Customer Support