Knowledge Base là gì?

1. Lợi ích của Knowledge Base với học viên

- Tự chủ tra cứu: Học viên có thể tìm ngay thông tin như lịch học, chính sách bảo lưu, cách đăng ký hoặc hoãn thi.
- Thông tin chính xác: Nội dung được chuẩn hóa và cập nhật thường xuyên bởi SAPP.
- Tiết kiệm thời gian: Truy cập online 24/7, không cần chờ email hay tin nhắn phản hồi.
- Hành trang học tập hiệu quả: Có thêm tips học, hướng dẫn ôn tập và kinh nghiệm đi thi.

2. Các bước tra cứu trên Knowledge Base của SAPP

Bước 1: Truy cập trang Knowledge Base

Địa chỉ: https://knowledge.sapp.edu.vn/knowledge

Bước 2: Chọn chương trình học tương ứng

Trong mỗi mục, SAPP đã phân chia sẵn theo từng chủ đề: Chuẩn bị trước khi học, Tài liệu học tập, Chính sách học tập, Hỗ trợ thi/hoãn thi, Tips học tập, Giai đoạn ôn thi và đi thi. 

Cách 1: Truy cập tìm trong mục sẵn có

Nếu học viên muốn tìm thông tin hỗ trợ, quy định, chính sách

Truy cập mục “Hỗ trợ học viên CFA & câu hỏi thường gặp (FAQs)”.

Tại đây, học viên sẽ xem được các mục cụ thể:

• Chính sách học tập: bảo lưu, chuyển đổi khóa học, học lại,...
• Tài liệu học tập
• Hỗ trợ mở tài khoản, đăng ký thi, hoãn thi
• Các kinh nghiệm (Tips) học tập hữu ích
• Giai đoạn ôn thi và đi thi

=> Đây là phần phù hợp khi học viên gặp tình huống cần hành chính, thủ tục, chính sách, đăng kí thi CFA

Nếu học viên muốn tìm kiến thức học tập để tự ôn luyện CFA

Truy cập mục “Tự học CFA Level I” hoặc “Tự học CFA Level II” (tùy theo cấp độ đang học).

Tại đây, học viên có thể tìm:

• Tóm tắt kiến thức quan trọng trong chương trình.
• Giải thích bằng tiếng Việt các khái niệm, công thức.
• Hướng dẫn ôn tập hiệu quả.

=> Đây là phần phù hợp khi học viên muốn bổ sung, hệ thống hoặc tự học thêm kiến thức CFA ngoài giờ học.

Cách 2: Tìm kiếm nhanh bằng thanh Search

• Nhập từ khóa liên quan đến thắc mắc (ví dụ: “bảo lưu”, “đăng ký thi thử”, “tài liệu CFA Level I”).
• Kết quả sẽ hiển thị các bài viết, hướng dẫn chi tiết để học viên tham khảo ngay.

3. Kết luận

SAPP Knowledge Base là “kho tri thức trực tuyến” giúp học viên CFA, ACCA, CMA… chủ động trong việc học và thi. Với vài bước đơn giản, bạn đã có thể tìm thấy thông tin cần thiết, tiết kiệm thời gian và đảm bảo tiếp cận nội dung chính xác, minh bạch từ SAPP.