Phí thường niên ACCA (Annual Subscription Fee) – Những điều học viên cần biết
Phí thường niên là khoản phí bắt buộc để duy trì tư cách học viên ACCA và đảm bảo tài khoản MyACCA hoạt động bình thường
1. Nếu không thanh toán phí thường niên đúng hạn sẽ xảy ra điều gì?
2. Có thể thanh toán phí theo từng phần không?
3. Nếu chưa có kế hoạch thi và muốn tạm ngưng tài khoản thì làm thế nào?
4. Nếu tài khoản đã bị khóa thì mở lại như thế nào?
5. Liên hệ ai khi có vấn đề về phí và tài khoản?
1. Nếu không thanh toán phí thường niên đúng hạn sẽ xảy ra điều gì?
Học viên sẽ cần đảm bảo thanh toán phí thường niên đầy đủ và đúng hạn để không gián đoạn sử dụng các dịch vụ của ACCA. Một số ảnh hưởng khi bạn không thanh toán phí ACCA đúng hạn:
-
Tài khoản có thể bị khóa.
-
Không thể đăng ký thi.
-
Không thể đăng nhập MyACCA để sử dụng các dịch vụ khác của ACCA.
ACCA sẽ gửi email thông báo khi tài khoản còn nợ phí để bạn chủ động sắp xếp thanh toán.
2. Có thể thanh toán phí theo từng phần không?
Có. ACCA cho phép học viên thanh toán từng phần (part payment) trong trường hợp chưa thể đóng toàn bộ số tiền một lần.
Hướng dẫn thanh toán từng phần: tại đây
Nếu cần trao đổi thêm về phí, học viên vui lòng gửi yêu cầu qua: Contact us form→ mục Fees & Payment trên website ACCA.
3. Nếu chưa có kế hoạch thi và muốn tạm ngưng tài khoản thì làm thế nào?
Trường hợp học viên chưa có kế hoạch thi tiếp ngay và muốn tạm ngưng tài khoản, học viên có thể liên hệ với ACCA qua:
-
Contact us form hoặc webchat (Thứ 2-Thứ 6, 7am-10pm, UK time)
-
Chọn nhóm chủ đề liên quan đến Account Management
Lưu ý: Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn trên form để hiểu rõ quy trình và các khoản phí có thể phát sinh trước khi gửi yêu cầu.
4. Nếu tài khoản đã bị khóa thì mở lại như thế nào?
Để kích hoạt lại tài khoản, bạn cần thanh toán:
- Phí mở lại tài khoản (khoảng £36, có thể thay đổi theo quy định của ACCA tại từng thời điểm)
- Toàn bộ các khoản phí còn nợ trước đó (đã được ACCA xuất hóa đơn)
Lưu ý: Trong thời gian tài khoản bị khóa, không phát sinh thêm phí thường niên cộng dồn.
Sau khi hoàn tất thanh toán, ACCA sẽ tiến hành mở lại tài khoản trên hệ thống.
5. Liên hệ ai khi có vấn đề về phí và tài khoản?
Các vấn đề liên quan về phí và tài khoản đều do ACCA Global trực tiếp quản lý và xử lý. Khi có các vấn đề liên quan đến:
-
Phí thường niên
-
Tình trạng khóa/mở tài khoản
-
Xác nhận thanh toán
-
Hóa đơn và lịch sử phí
Học viên có thể liên hệ qua các kênh chính thức sau để kết nối với ACCA:
-
Contact us – ACCA Global
-
Webchat ACCA (Thứ Hai – Thứ Sáu, 7:00 – 22:00 giờ UK)
SAPP luôn sẵn sàng hỗ trợ giải thích các quy định chung và hướng dẫn học viên trong quá trình thực hiện, tuy nhiên các thao tác và cập nhật trên hệ thống tài khoản sẽ do ACCA trực tiếp xử lý.
Nếu bạn đang là học viên tại SAPP và cần hỗ trợ tư vấn thêm các thông tin liên quan hoặc có bất kỳ vấn đề gì về dịch vụ và trải nghiệm tại SAPP, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Fanpage: SAPP Community (Hỗ trợ giải đáp kiến thức chuyên môn/bài tập)
- Gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ: tại đây (Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ học tập)
- Hotline: 19002225 (nhánh phím 2)
- Email: support@sapp.edu.vn
Mọi yêu cầu về dịch vụ sẽ được phản hồi trong 04 giờ làm việc (Thời gian làm việc từ 10h00 đến 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6, trừ Lễ Tết). Chúng tôi luôn cố gắng phản hồi nhanh nhất ngay khi nhận được yêu cầu.
SAPP Academy