[Series Hành Trình Làm Việc Tại BIG4] - Làm thế nào để có một mùa Internship thành công tại EY?

Làm thế nào để được giữ lại sau kỳ Internship? Cùng "bỏ túi" những bí quyết từ Nguyễn Long Vũ - học viên ACCA của SAPP vừa xuất sắc hoàn thành kỳ thực tập tại EY nhé!

Hi mọi người, mình là Long Vũ, sắp tới mình sẽ onboard với vị trí Audit Staff 1 tại EY. Hiện tại các Big cũng vừa hoàn thành kỳ Intern rồi nên mình cũng muốn chia sẻ những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm mình đã tích lũy được trong suốt thời gian thực tập để có thể nhận được offer trở thành nhân viên chính thức. Hi vọng rằng những chia sẻ của mình có thể giúp các bạn học viên của SAPP có cái nhìn chi tiết về công việc, cách thức làm việc tại công ty và hoàn thành kỳ thực tập một cách xuất sắc nhất nha.

1. Audit tại EY thì làm gì?

Trong khoảng thời gian thực tập tại EY, scope công việc chính của mình thường là những phần hành đơn giản như là: Doanh thu, chi phí, Tài sản cố định, Tiền mặt, Phải thu-phải trả. Ngoài ra, bởi vì mình làm việc bên line FSO Assurance, kiểm toán các tổ chức tài chính hay cụ thể là ngân hàng nên mình còn đảm nhiệm thêm phần hành Ngoại bảng nữa. 

Bên cạnh việc hoàn thành Working Paper của từng phần hành như trên, mình cũng được các anh chị giao cho task về kiểm soát thư xác nhận và thực hiện working để checking số dư của thư xác nhận. 

Các phần việc về TOD liên quan đến các phần hành đã được chia từ đầu cuộc kiểm toán cũng thuộc phạm vi của từng bạn Intern cần làm. Cuối cùng, mình sẽ cần giúp anh chị làm thêm các công việc về dán số báo cáo, nhặt note báo cáo và các công việc thủ công khác để hoàn thành được báo cáo tài chính kiểm toán.

2. Khó khăn khi làm việc tại EY:

Thời điểm đầu mùa mình bị ngợp bởi workload và những tài liệu trong cuộc kiểm toán. Sau đó thì mình đã giải quyết chúng bằng cách note ra cụ thể từng đầu công việc tách biệt sẽ cần sử dụng từng tài liệu ra làm sao hay những đầu công việc mà sẽ cần phải kết hợp, tương tác với nhau như thế nào.

Thêm một điểm rất quan trọng, các thao tác làm việc các bạn sẽ sử dụng rất nhiều kĩ năng về excel, những ngày đầu mình nhìn các anh chị thao tác đúng thực sự là: Múa trên bàn phím. Các bạn nên chuẩn bị tự học excel ở nhà thật sự tốt, hoặc như mình có tham gia khóa học Kiểm toán thực hành trên excel của SAPP. Thực sự khóa học đã giúp mình rất nhiều. 

3. Những kinh nghiệm rút ra sau quá trình thực tập:

3.1 Luôn thể hiện sự cầu tiến, chỉn chu trong công việc

Trong quá trình đi job, mình tự đánh giá rằng bản thân đã hoàn thành tốt công việc được giao và còn thể hiện mong muốn được làm thêm cả những nhiệm vụ khác để có thể giúp đỡ anh chị thêm càng nhiều càng tốt.

Suốt quá trình thực tập, mình đã cố gắng thể hiện một cách tốt nhất trong mắt anh chị senior. Mình luôn luôn cẩn thận trong mọi công việc được giao dù chỉ rất nhỏ như là check lỗi chính tả, check số hay lớn hơn liên quan đến nhặt thuyết minh, làm working paper, test of detail. Ngoài ra, mình cũng đã luyện tập kỹ năng excel khá nhiều trước khi mùa kiểm toán và xuyên suốt mùa kiểm toán để có thể tiết kiệm tối đa thời gian chết ngồi mò mẫm hàm excel hay sử dụng phím tắt thay vì dùng chuột để có thể dành thời gian cho công việc hiệu quả nhất. 

Chăm chỉ và nỗ lực cũng là yếu tố vô cùng quan trọng dù bạn ở bất cứ vị trí và ngành nghề nào. Đặc biệt là với những công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận trong tất cả toàn bộ task mình làm, đều liên quan đến những con số như kiểm toán.

3.2 Phân bổ và sắp xếp công việc một cách hợp lý

Đối với khối lượng công việc siêu lớn trong xuyên suốt mùa kiểm toán, mình đã vạch ra các đầu công việc lớn cần phải hoàn thành ngay từ thời điểm đầu mùa rồi sau đó vạch ra những đầu công việc nhỏ của từng tuần hay thậm chí là theo từng ngày để có thể quản lý thời gian và hoàn thành công việc đúng hạn.

Có 1 kỷ niệm mà mình sẽ không bao giờ quên và dạy cho mình một bài học rằng sẽ luôn luôn phải xác định mức độ ưu tiên của các công việc được giao. Đợt đó, mình hơi chủ quan không nắm rõ về một đầu công việc và nghĩ rằng nó không urgent đến mức đó, và điều quan trọng là mình không hề hỏi lại anh chị staff, senior. Vì thế đến lúc anh chị thông báo rằng ngay ngày mai phải gửi lại phần task đó, mình đã vô cùng sốc và lo lắng. Hôm đó, mình đã phải thức thâu đêm để có thể hoàn thành phần công việc đó cho kịp tiến độ và không ảnh hưởng đến công việc của mọi người. Vì vậy, ngay từ đầu khi được giao việc mọi người hãy nhớ rằng cần hỏi kỹ về mức độ ưu tiến của từng công việc để có thể sắp xếp làm cho phù hợp.

3.3 Mẹo tương tác và giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng

Mình đã tạo dựng mối quan hệ với các anh chị staff và senior bằng cách luôn luôn sẵn lòng hỗ trợ anh chị bất kể công việc nào được giao. Ngoài ra, mỗi khi mình có cơ hội học hỏi mình đều giao tiếp lễ phép với anh chị. Mọi người cũng đánh giá mình là người thường mang đến năng lượng tích cực, pha trò cười cho team giúp team bớt căng thẳng trong cao điểm mùa bận.

Mình có thường xuyên đưa ra ý kiến và bàn luận khi team mắc phải bất kể vấn đề nào trong xuyên suốt cuộc kiểm toán. Bất kể lúc nào có cơ hội thể hiện bản thân, mình đều tận dụng để có thể show ra cho anh chị thấy được năng lực và khả năng của bản thân. Từ đó, mình có thể nhận được ấn tượng từ các anh chị.

Trong quá trình gặp khách hàng, mình luôn đảm bảo có mặt đúng giờ hoặc sớm hơn giờ làm để tạo thiện cảm. Bên cạnh đó, chỉn chu trong ăn mặc và thể hiện thái độ chuyên nghiệp trong từng hành động, lời nói tương tác với khách hàng cũng là một điều cần thiết. Bởi lúc này mình sẽ là người đại diện và là bộ mặt của firm.

Theo mình, những tố chất để được giữ lại firm là mọi người cần phải thể hiện mình là một người cẩn thận, tỉ mỉ và cầu tiến, sẵn sàng học hỏi để trở thành phiên bản tốt hơn từng ngày. Và một lời khuyên cuối dành cho các bé vừa pass kỳ Intern là hãy dốc hết sức, chú tâm vào bất kể công việc nào được giao, luôn giữ thái độ khiêm tốn, ham học hỏi, biết được đâu là thời điểm mình nên thể hiện bản thân. Kết quả xứng đáng sẽ chờ các em ở cuối con đường. 

Lời kết

Hy vọng qua bài viết, bạn đã học hỏi được bí quyết để có một mùa thực tập thành công tại EY nói riêng và BIG4 nói chung. Cùng đón chờ những chủ đề tiếp theo về câu chuyện thành công của học viên SAPP nhé!

>> Xem thêm: Giới thiệu về Big4 - EY

>> Xem thêm: Tiêu chí tuyển dụng của EY Việt Nam

>> Xem thêm: Giới thiệu về nghề Kiểm toán viên

>> Xem thêm: Khung năng lực của nghề Kiểm toán viên